- Puudujääk tekib siis, kui nõudlus ületab pakkumise; hinnad toimivad signaali ja normeerimismehhanismina.
- Elastsus ja asendatavus määravad puudujäägi intensiivsuse; tehnoloogia avab lahendusi.
- Psühholoogias ja turunduses suurendab nappus tajutavat väärtust; kasutage seda eetiliselt ja selgelt.
- Juhtimises nõuab autoriteedi „nappus” juhtimist usaldusväärsuse, suhete ja mõjuvõimuga.
Me elame maailmas, kus inimeste vajadused tunduvad lõputud, samas kui ressursid on definitsiooni järgi piiratud. See kokkupõrge lõpmatute soovide ja piiratud vahendite vahel See annabki tähenduse sellele, mida majandusteaduses tuntakse nappuse seaduse või printsiibina; aga see selgitab ka igapäevaseid nähtusi, turundusotsuseid, kogumisobjektide oksjoneid ja isegi juhtimisdünaamikat ettevõttes.
See artikkel annab põhjaliku ja praktilise ülevaate nappusest selle erinevates vormides: klassikaline majanduslik alus, mõju psühholoogia (kui midagi on napp, tajutakse seda väärtuslikumana), selle vastutustundlikku kasutamist turunduses, reaalseid näiteid nagu vask või oksjonid ning seda, kuidas ametliku autoriteedi „nappus“ sunnib uusi juhte usaldusväärsuse kaudu juhtima. Kõik see selge, ligipääsetava ja kasuliku otsustusfookusega.
Mis on nappuse seadus majandusteaduses?
Majanduses on nappuse seadus või printsiip vastavalt ... majandusteooria, osa veenvast ideest: Olemasolevatest ressurssidest ei piisa kõigi inimkonna vajaduste rahuldamiseks.Kuna me ei saa kõike kogu aeg omada, peame valima alternatiivide vahel, eraldades oma eelarve (või aja või energia) sellele, mida peame prioriteediks.
See valikuprotsess kajastub hindade kaudu. Hinnad on vahendiks normeerimiseks ja koordineerimiseks tootjate ja tarbijate vahel. Kapitalistlikes majandustes määravad hinnad pakkumise ja nõudluse vastastikmõjuSotsialistlikes süsteemides kehtestab riik tavaliselt võrdlushinnad. Olenemata mudelist, kui hüvist on vähe (selle pakkumine ei vasta nõudlusele), tõuseb hind tavaliselt või rakendatakse mingit normeerimisvormi.
Lihtsamalt öeldes: kui nõudlus ületab pakkumisePraeguse hinnaga ei jätku kõigile; seetõttu korrigeeritakse hinda või piiratakse juurdepääsu, kuni tasakaal taastub. Kuigi hind on tüüpiline signaal, võib esineda ka teisi korrigeerimismehhanisme, näiteks kvoodid, ooteajad, sotsiaalsetel kriteeriumidel põhinev prioriseerimine või asendamine alternatiivsete kaupadega.
Nappus ei puuduta ainult materiaalseid ressursse (vesi, pinnas, energia), vaid ka mittemateriaalseid ressursse, nagu aeg või tähelepanu. Sellepärast valimegi kokkusobimatute plaanide vahelprojekte või kulusid ja seepärast oleme sunnitud iga päev millestki loobuma. Seda kulu, mis kaasneb sellega, et sa lõpetad tegevuse, valides midagi muud, nimetatakse alternatiivkuluks.
Nappuse põhjused, märgid ja elastsus
Ressursi puudust ei määra niivõrd see, kui palju seda praegu on, vaid pigem see, milline on suhe eeldatava nõudluse ja tulevikus toodetava koguse vahel. Kui prognoositav nõudlus ületab prognoositava pakkumisePuudujääke esineb isegi siis, kui kohati võib tunduda, et varusid on piisavalt.
- Suurem nõudlusEelistuste, sissetulekute, rahvastiku või uute kasutusviiside muutused suurendavad survet ressursile.
- Allikate vähenemine või ammendumineKaevandamise probleemid, keskkonna halvenemine, sõjad või logistilised kitsaskohad vähendavad pakkumist.
Konkurentsivõimelistel turgudel kajastub korrigeerimine hindades. Hinnatõusud ja -langused on märgid suhtelisest nappusest või küllusest.Tööjõu või tooraine puuduse korral kipuvad hinnad tõusma, kuni tootjad ja tarbijad reageerivad ning turg tasakaalustub.
Probleemi tõsidus sõltub elastsustest. Lühiajaliselt, kui nõudlus reageerib hinnale väga vähe (elastsus on nullilähedane) ja pakkumine on samuti mitteelastne (ei saa kiiresti suureneda), Sama nõudlussurve ajab hinda veelgi kõrgemale. ja puudus muutub teravamaks. See on tüüpiline energia või kaupade puhul, millel pole koheseid asendajaid.
Nappuse lahendus on mitmel viisil: rohkem tootes, vähem tarbides või asendades. Teaduslik ja tehnoloogiline suutlikkus See on võtmetähtsusega uute allikate ärakasutamisel või alternatiivide väljatöötamisel, mis muudavad algse ressursi vähem vajalikuks. Kui head alternatiivid on olemas, leevendab „asenduse elastsus“ probleemi.
Klassikaline näide: vask ja selle asendajad
Vase juhtum illustreerib selgelt tehnoloogia ja asendamise rolli. Vase „nappus” sõltub selle kaevandamise võimalustest praeguse tehnoloogia abil ja kas on olemas materjale, mis suudavad täita sama funktsiooni. Mõnes rakenduses on alumiinium, teatud plastid, puit või fiiberoptika asendanud vase, muutes selle nõudlust ja sellest tulenevalt ka selle hinda ja suhtelist kättesaadavust.
Kui tehnilised ja majanduslikud tingimused võimaldavad alternatiivsete maardlate kasutamist või tõhusate asendusmaterjalide kasutuselevõttu, Nappuse surve leevendub koheseltSeepärast öeldaksegi, et nappusel on ajaline mõõde: see, millest täna puudus on, ei pruugi homme enam puudust olla, kui tehnoloogia, hinnad või tarbimisharjumused muutuvad.
Lõppkokkuvõttes tuleb innovatsiooniprotsessi käivitav signaal tavaliselt turult. Hinnasüsteem annab märku, kuhu tasub investeeridaKõrged hinnad toetavad projekte, mis varem olid kahjumlikud, soodustavad ressursside säästmist ja kiirendavad asenduste otsimist.
Piiramatud vajadused ja igapäevased otsused
Mõnikord on raske leppida sellega, et vajadused on piiramatud. Lõppude lõpuks on elamiseks vaja "ainult" toitu, peavarju, tervist ja riideid. Kuid majandusprintsiip arvestab ka soovidegaVaba aeg, mängud, reisimine, luksusriided ja kõik muu, mida teie kujutlusvõime suudab luua. Ja see on praktiliselt piiritu.
Lihtsa näite toomiseks: täna isutad võileiba ja naturaalset mahla, aga sul on ainult 3 eurot. Piirang sunnib valiku tegemaIsegi kui raha pole kitsas, on ka aega napp: võid küll vanaema külastada või sõpradega randa minna, aga võib-olla pole sul mõlema asja jaoks samal päeval piisavalt tunde.
Sama asi juhtub ka kollektiivsel tasandil. Ühiskonnana kipume pensione tõstma ja samal ajal rohkem haridusse investeerima.Kui riigieelarvest ei piisa kõigi praeguste maksudega katmiseks, tuleb seada prioriteedid, suurendada tulusid või leida tõhususvõimalusi. Nii toimib ka nappus.
Nappus kui psühholoogilise mõju põhimõte
Lisaks majandusteadusele kehtib ka veenmise psühholoogias „nappuse seadus“: Kipume rohkem hindama seda, mida on raske saavutada või on sellel piiratud kättesaadavus. Robert Cialdini lisas selle üheks oma kuuest mõjutamispõhimõttest: kui midagi hakkab otsa saama või tähtaeg läheneb, muutub see meie jaoks atraktiivsemaks.
Kollektsioneerimisel on olemas „väärtuslike vigade” fenomen: Tehase defektidega margid võivad olla väärtuslikumad kui ideaalsed, just nende harulduse tõttu. See ei tähenda tingimata, et need on kasulikumad, aga nende haruldus muudab need kallimaks.
Oksjonid, olgu need siis füüsilised nagu Sotheby's või veebioksjonid nagu eBay, kasutavad seda psühholoogiat ära. Kui mitu inimest võistlevad omavahel ja tunnevad, et see on nende viimane võimalusNad kipuvad pakkuma kõrgemat hinda, kui nad teeksid fikseeritud hinna korral. Juba ainuüksi rivaalitsemine ja ajaline piirang suurendavad tajutavat väärtust.
Sama pakilisust kasutavad finantspetturid vähem eetilisel viisil. Nad lubavad stratosfäärilise tootlusega „ainulaadseid võimalusi” Kui ostad „kohe“. Paljud ohvrid langevad nappuse kallutatuse ohvriks ja kaotavad lõpuks raha. Filmid nagu „Informant“ või „Wall Streeti hunt“ illustreerivad selgelt neid manipuleerivaid tavasid.
Kuidas kaitsta end nappuse kallutatuse eest
Esimene samm on tunnistada, et see eelarvamus eksisteerib. Tähelepanelik olemine aitab sul peatuda, hingata ja objektiivselt hinnata. kas hea annab sulle tõeliselt väärtust või kas sind ajendab kiirustamine, et sind ei jäetaks kõrvale.
Teine hea tava on mitte viimasel minutil otsustada, kas seda on võimalik vältida. See jätab ruumi valikute võrdlemiseks, uurimiseks ja alternatiivkulu arvutamiseks.Lisaaeg jahutab impulssi ja parandab otsuse kvaliteeti.
Turundus ja müük: nappuse taktikat rakendati hästi
Ausalt kasutades aitab nappus nõudlust edastada ja korrastada. Mitmed taktikad toimivad eriti hästi Ja koos heade tavadega loovad need väärtust nii klientidele kui ka kaubamärkidele.
Üks võimalus on toote või teenuse piiratud koguse turule toomine. Ühikute puudus suurendab tavaliselt huvi. Ja suure nõudluse korral võimaldab see kõrgemaid hindu ja paremat laoseisu planeerimist.
Ajutise kiireloomulisuse loomine on samuti efektiivne. Ajaliselt piiratud pakkumine annab märku, et otsuse langetamiseks on olemas selge võimalus.Kui ka laoseisu on vähe, suureneb stiimul tegutseda enne, kui kaup on „välja müüdud“.
Sotsiaalne tõestus tugevdab usaldusväärsust. Kuva arvustusi, müüginumbreid või koostööd sarnaselt mõtlevate mõjutajatega See aitab teistel otsustada, eriti kui aega on vähe ja ostja otsib usalduse märke.
Tasub esile tõsta eksklusiivseid eeliseid. Kui piiratud väljaanne ei paku selgeid eeliseid Võrreldes tavaversiooniga on kiireloomulisus vähem väljendunud. Selgitage, mida klient sellest võidab ja miks just nüüd.
Eeltellimused on veel üks võimas tööriist. Need võimaldavad teil mõõta nõudlust, kohandada prognoose ja genereerida ootusi. enne turuletoomist. Samuti aitavad need tootmist rahastada ilma varusid üle hindamata.
Suhtlemine peab olema kristallselge. Väldi "võlts-eelmise päeva" või fiktiivsete aktsiate lõkseSelged sõnumid, näiteks „esimesed 50 inimest saavad eripaketi“, ühtlustavad ootusi ja kaitsevad usaldust teie brändi vastu.
Hästi disainitud piiratud väljaannetest võivad saada ikoonid. Supreme on klassikaline näide.Väga piiratud kogused, ei mingit täiendamist ja kogukond, mis väärtustab eksklusiivsust. Tulemus: kindel müük ja eristuv positsioneering.
Nende taktikate võimendamiseks toetuge sobivatele kanalitele. Sotsiaalmeedia loob ootusärevust ja e-posti turundus segmendid aktiveerivad teie andmebaasi.Spetsiaalsed tööriistad, näiteks Mailchimp-tüüpi platvormid, hõlbustavad õigeaegsete sõnumite saatmist ilma kuritarvitamise ohvriks langemata.
Liiga palju pingutada pole hea mõte. „Valede nappuse” ülekasutamine tekitab väsimust ja skepsistSeda on kõige parem kasutada siis, kui see on tõeliselt sobiv (piiratud väljaanded, reaalsed registreerimisaknad, piiratud laoseis) ja kombineerida see väärtusliku tootega.
„Nappuse seadus“, mis rakendati teie karjäärile ja ettevõttele
Huvitaval kombel võib valikuvõimalustest küllastunud keskkonnas kõige tulusam strateegia olla ei ütlemine. Mida vähem keskpärast tööd vastu võtad, seda suurem on valitud projektide mõju.Hellitatud klientide arvu vähendamine suurendab sageli teie tajutavat väärtust ja tulemusi.
Midagi sarnast juhtub ka teie ajakava ja kokkupuutega. Mida vähem konverentse või üritusi te ilma otsustusvõimeta vastu võtate, seda parem.Nii on sul rohkem energiat algatusteks, mille puhul sa tõeliselt midagi muudad. Harvem esinemine võib sind tegelikult ihaldatumaks muuta, kui iga esinemine jätab püsiva mulje.
Üldine idee: Pealiskaudse külluse ja hästi suunatud nappuse maailmas See muutub väärtuslikuks. „Jah“ ütlemine on lihtne; valikuline „ei“ seevastu eraldab olulise teisejärgulisest ja positsioneerib sind paremini.
Kui autoriteeti napib: juhtimine mõjuvõimu kaudu
Paljud uued juhid, vastavalt organisatsiooniline käituminePeagi avastavad nad, et see positsioon annab vähem võimu, kui nad ette kujutasid. Formaalne võim on piiratud ja just need, kellel on teie edule kõige suurem mõju, on just need, kellel see on. (sinu ülemus, kolleegid, sisemised või välised kliendid) ei ole tavaliselt sinu otsese juhtimise all.
Seega tähendab efektiivsus usalduse, usaldusväärsuse ja mõjuvõimu suurendamist ilma ametinimetusele lootmata. Organisatsioonid on oma olemuselt poliitilisedPrioriteetide, survete ja vaatenurkade vahel on õigustatud pinged. Sinu ülesanne on neid produktiivselt hallata, mitte eitada.
Võim ei tulene ainult rollist. Usaldusväärsus, asjatundlikkus, pingutus, suhted ja nähtavus Neil on sama palju või isegi rohkem kaalu kui ametlikul autoriteedil. Ja usaldusväärsus tugineb kolmele küsimusele, mida inimesed teie kohta esitavad: Kas te tahate teha õiget asja? Kas te teate, mis on õige asi? Kas te olete võimeline seda saavutama?
Kaardistage oma vastastikused sõltuvused. Kelle koostööd sa vajad? Kes võiks sind takistada? Kes sinust sõltub? Nendesse suhetesse investeerimine koos empaatia ja selgete ootustega on tõelise mõjuvõimu alus.
Astuge sammuke edasi: Kasutage organisatsioonipoliitikat jagatud väärtuse loomiseksMitte ainult enda kaitsmiseks. Kõige tõhusamad juhid näevad mõjuvõimu kui võimalust vastastikuse kasu loomiseks, koostöö kiirendamiseks ja innovatsiooni vallandamiseks.
Praktikas viib see teid liikumiseni „juhtimiselt tiitli järgi” mõjuvõimu kaudu juhtimiseni. Sinu tõeline jõud peitub sõltuvustega järjepideva ja lugupidava toimetuleku oskuses., midagi olulist, kui aega, ressursse… ja autoriteeti on „nappis“.
Nappus läbib majandust, psühholoogiat ja juhtimist: See sunnib meid seadma prioriteete, mõjutab seda, kuidas me asju väärtustame, ja õpetab meid väärtust looma. Keskendumine olulisele. Selle põhjuste, märkide ja parimate tavade mõistmine – vasest piiratud tiraažideni, võileibadest ja mahlast sisemiste läbirääkimisteni – võimaldab teha mõistlikumaid ja eetilisemaid otsuseid, vältides vale kiireloomulisuse lõksu ja kasutades tegelikku nappust tulemuste parandamiseks.
