Cos'è una nota di credito: definizione, usi, esempi e differenze

Ultimo aggiornamento: Novembre 17, 2025
  • Una nota di accredito riduce il valore di una fattura e fornisce prova legale di resi, sconti o errori.
  • Per emetterla è necessaria la numerazione sequenziale, il riferimento alla fattura originale e gli importi negativi.
  • Varia a seconda del Paese: rettifica in Spagna; DTE in Cile; SUNAT in Perù; CFDI E (output) in Messico.

documento di nota di credito

Se vi è mai capitato di emettere una fattura e in seguito scoprire un errore, o se un cliente ha restituito parte dell'acquisto, probabilmente avete già sentito parlare di nota di credito . Non si tratta di una strana invenzione o di un capriccio amministrativo: è lo strumento formale per registrare una diminuzione del valore di una vendita già fatturata e, di conseguenza, registrata nella vostra contabilità.

Prima di entrare nei dettagli, è importante chiarire un punto: in Spagna, è prassi comune utilizzare una fattura rettificativa per correggere le fatture emesse, sebbene molti continuino a chiamarle "note di credito". Negli altri paesi di lingua spagnola, la nota di credito è un documento formale (e soggetto a requisiti specifici). Di seguito, troverete informazioni su quando utilizzarla, cosa deve contenere e come emetterla correttamente a seconda del paese, con esempi e differenze rispetto ad altri documenti.

Cos'è una nota di credito?

Una nota di credito è un documento commerciale legalmente valido utilizzato per ridurre l'importo di una fattura già emessa. Il suo scopo è quello di formalizzare sconti successivi, resi di merce, errori di prezzo o di quantità e, in generale, qualsiasi situazione che richieda una riduzione dell'importo originale della fattura senza cancellarla dagli archivi.

Viene generato dal venditore o dal fornitore e inviato al cliente come prova dello sconto o della cancellazione parziale o totale. Dal punto di vista contabile, il suo effetto è chiaro: registra un saldo a credito per il cliente e un minor ricavo per il venditore, prevenendo discrepanze che potrebbero portare a verifiche e sanzioni se non corrette.

Quando si utilizza una nota di credito?

Le situazioni tipiche che giustificano una nota di credito sono facilmente riconoscibili nella vita di tutti i giorni. Tra gli scenari più comuni si annoverano la restituzione di merce difettosa o non conforme, l'individuazione di errori di fatturazione (importo, quantità, dati), l' applicazione di sconti non previsti inizialmente e l'annullamento di transazioni che devono essere stornate in tutto o in parte.

  • Resi dei prodotti: il cliente restituisce la merce ed è sua responsabilità rimborso totale o parziale.
  • Errori di fatturazione: è stato fatturato un prezzo o una quantità errati e si verifica quanto segue: correzione al ribasso.
  • Sconti successivi: un bonus o uno sconto viene concordato una volta fattura già emessa.
  • Annullamento delle transazioni: situazioni in cui è necessario invalidare totalmente o parzialmente l'effetto economico del disegno di legge.

Importante: in molti paesi, le fatture emesse non possono essere cancellate o distrutte. Pertanto, le note di credito (o le fatture rettificative, a seconda delle normative locali) vengono utilizzate come rettifiche per mantenere una contabilità chiara e coerente.

Esempio pratico

Immaginiamo che l'azienda A fatturi all'azienda B un servizio completo per 1.000 €. B esamina la fattura e scopre di aver in realtà sottoscritto un pacchetto ridotto per 800 €. Dopo aver confermato l'errore, A emette una nota di credito di 200 € collegata alla fattura originale. In questo modo, il cliente riceve il saldo a credito e il venditore corregge l'incasso registrato, il tutto in modo tracciabile e legale , semplificando la gestione dei crediti e dei debiti.

Qualora si procedesse all'annullamento totale della vendita, l'emittente genererebbe una nota di credito per l' intero importo in negativo , facendo riferimento alla fattura che rimane priva di effetto economico.

Requisiti minimi e contenuti

Sebbene non esista un formato universale unico, ci sono diversi elementi generalmente essenziali affinché una nota di credito sia redatta correttamente e conforme alle normative applicabili. L'obiettivo è che il documento sia chiaro, numerato in sequenza e facilmente verificabile.

  • Indica che è un Nota di credito o documento equivalente consentito.
  • Mantenere il numerazione progressiva che gioca nella tua serie.
  • Per fare riferimento in modo accurato al numero della fattura originale che viene corretto.
  • Rifletti il importi negativi (perché riducono la base imponibile e le tasse).
  • Ripeti il informazioni essenziali sul mittente e sul destinatario come indicato sulla fattura corretta.
  • Dettagliare il ragione (reso, sconto, errore, annullamento).

Inoltre, è consigliabile conservare la fattura originale nel caso in cui le autorità fiscali la richiedano e inviare la nota di credito al cliente in modo che possa anche lui adeguare la propria contabilità . In questo modo, entrambe le parti della transazione risultano in pareggio.

Differenze con la fattura correttiva

Le note di credito e le fatture rettificative hanno scopi simili, ma non sono la stessa cosa. In Spagna, lo strumento standard per la rettifica delle fatture è la fattura rettificativa . Questa può essere positiva o negativa (serve ad aumentare o diminuire l'importo originario) e, inoltre, consente la rettifica delle fatture dopo il versamento dell'IVA per il trimestre corrispondente.

Al contrario, una nota di credito, laddove formalmente riconosciuta, viene sempre utilizzata in senso negativo (riduce il valore della transazione). Molti ordinamenti normativi non consentono l'utilizzo di una nota di credito per rettificare fatture relative a periodi già dichiarati e saldati ; in tali casi, è necessaria una fattura rettificativa secondo le normative locali.

Nota di credito vs. nota di debito

Un'altra distinzione fondamentale: una nota di credito riduce il valore di una fattura emessa, mentre una nota di debito lo aumenta . Una nota di debito viene utilizzata quando un articolo è stato trascurato, quando è necessario addebitare interessi di mora o quando l'importo è stato sottostimato. In breve, avvantaggia il venditore (che riceve più denaro) e rappresenta un costo aggiuntivo per il cliente.

Se una nota di debito o di credito è stata emessa per errore e deve essere stornata, nella pratica contabile ciò si risolve solitamente emettendo un documento di segno opposto per lo stesso importo, in modo che il saldo torni al suo stato corretto e vi sia registrazione della correzione.

Tipi di note di credito

In pratica, si distinguono due categorie principali: commerciali e bancarie . Le prime sono quelle usuali tra aziende e clienti o fornitori; le seconde sono emesse da istituti finanziari per registrare pagamenti o introiti a favore di un cliente.

  • Note commerciali: originate da transazioni di vendita, modificano i prezzi, gli sconti o Ritorni.
  • Banconote: emesse dalle banche per lasciare traccia di un indennità sul conto del cliente.

Come creare una nota di credito passo dopo passo

I passaggi pratici sono simili in tutti i contesti: definire il motivo, identificare la fattura da rettificare, calcolare l' importo esatto da detrarre ed emettere la nota con il formato e i campi richiesti dal proprio paese. Ciononostante, ogni giurisdizione presenta delle peculiarità che devono essere rispettate.

Spagna: uso preferenziale della fattura correttiva

In Spagna non è consentito cancellare una fattura emessa . Per correggere importi o dati si utilizza una fattura rettificativa, che deve indicare la motivazione, fare riferimento alla fattura originale, rettificare la base imponibile e l'IVA e seguire lo specifico sistema di numerazione. Nel linguaggio comune, molti la chiamano "nota di credito", ma lo strumento legalmente riconosciuto è la fattura rettificativa , che può essere emessa sia per discrepanze positive che negative.

Perù: emissione tramite SUNAT o PSE

In Perù, una nota di credito è un documento elettronico emesso per annullare o rettificare una transazione. Può essere generata sul sito web della SUNAT o tramite un fornitore di servizi elettronici (PSE). Generalmente, sono necessari il numero della nota, le informazioni sull'emittente e sul beneficiario, la data di emissione , i dettagli del motivo della modifica e l'importo da detrarre.

  1. Accedi al portale SUNAT ed effettua il login con il tuo RUC, nome utente e password SOL.
  2. Nel menu, vai a VEDI SOL > Fattura Elettronica > Emettere nota di credito.
  3. Configura il problema: la data viene solitamente compilata con la data odierna (margine retroattivo limitato fino a da días).
  4. Scegli il tipo di impatto: annullamento della transazione, rimborso, errore in RUC, ecc.
  5. Inserisci il numero della fattura da modificare, specifica il motivo e rivedi il riassunto preliminare.
  6. Conferma ed emetti. Il sistema genererà la ricevuta elettronica corrispondente.

Se si utilizza un PSE, il flusso di lavoro è simile; solo l'interfaccia e alcune fasi operative possono variare, pertanto si consiglia di seguire la guida del fornitore.

Cile: criteri DTE e SII

In Cile, le note di credito e di debito fanno parte dei Documenti Fiscali Elettronici (DTE) . Le note di credito collegano e correggono le fatture elettroniche quando è necessario annullarle in tutto o in parte, applicare sconti o apportare altre rettifiche. Secondo il SII (Servizio delle Entrate Interne cileno), non esiste un termine massimo o minimo rigido per l'emissione di una nota di credito, ma per evitare l'IVA, in genere si considera un periodo fino a tre mesi , in conformità con la normativa vigente.

Ricorda che cancellare le fatture emesse è illegale; pertanto, le correzioni devono essere sempre effettuate tramite una nota di credito o di debito. Se è necessario stornare una nota emessa erroneamente, le registrazioni contabili vengono regolarizzate con la relativa nota di credito o di debito.

Messico: CFDI tipo E (Spesa)

In Messico, una "nota di credito" corrisponde a un CFDI di tipo E (Spesa) . Viene utilizzata per resi, sconti, rimborsi o correzioni di errori che riducono i ricavi precedentemente fatturati con un CFDI di tipo I (Entrata). Un punto chiave è l' "Utilizzo CFDI" G02 (Resi, sconti o rimborsi) e la sua corretta relazione con il CFDI di entrata originario.

  • Relazionare il CFDI “E” al CFDI “I” che interessa, includendo ciascuno nel nodo corrispondente UUID relazionato.
  • Registra lo stesso forma di pagamento che è stato registrato nel CFDI del reddito.
  • Se l’adeguamento si applica a più CFDI di reddito, è possibile emettere un unico CFDI “E” per il totale, collegandone uno per ogni UUID colpiti.

Attenzione: un CFDI in uscita non annulla automaticamente una fattura elettronica, salvo in caso di pagamenti anticipati . Se un CFDI deve essere invalidato, la procedura corretta è annullarlo secondo le norme SAT e, se del caso, emettere un nuovo documento con il codice di relazione "04 - Sostituzione del precedente CFDI".

Buone pratiche ed errori da evitare

Al di là delle formalità, esistono abitudini che semplificano notevolmente la vita e prevengono grattacapi durante i controlli. Una prima regola d'oro è non cancellare mai una fattura emessa. Le correzioni vanno documentate con una nota di credito (o fattura rettificativa, a seconda del Paese), facendo sempre riferimento alla fattura originale e mantenendo la relativa documentazione contabile.

  • Calcolare con precisione l'importo da sottrarre, incluso l'effetto su impuestos se applicabile.
  • Descrivi il ragione chiaramente: rimborso totale o parziale, sconto non applicato, errore di prezzo, ecc.
  • Conservare una copia dei documenti e assicurarsi che il cliente ricevere la nota per adeguare la loro contabilità.
  • Utilizzare software o strumenti che rispettino l' numerazione progressiva e generare i campi richiesti per ciascuna giurisdizione.

Un ultimo punto: non confondete una nota di credito con la gestione dei preventivi o delle fatture pro forma . Le fatture pro forma hanno scopo informativo; se un errore si verifica dopo l'emissione della fattura, quest'ultima deve essere corretta con il documento appropriato.

Domande frequenti

La nota di accredito ha sempre valore negativo?

Sì, il suo scopo è ridurre l'importo di una fattura precedente. Quando la procedura corretta prevede di addebitare un importo superiore a quello di una voce omessa o di effettuare una correzione al rialzo, allora è appropriata una nota di debito.

Posso utilizzarlo dopo aver dichiarato l'IVA?

Dipende dal Paese. In Spagna, la fattura rettificativa è lo strumento appropriato per rettificare periodi già definiti . In altri Paesi, le regole variano: verifica la normativa locale per evitare errori di compilazione.

Può essere emesso retroattivamente?

Esistono dei limiti. Ad esempio, il portale del governo peruviano consente una retroattività fino a due giorni . In Cile non esiste un limite rigido all'emissione, ma ci sono delle condizioni se la banconota deve essere esentata dall'IVA (periodo di riferimento fino a 3 mesi).

Serve ad annullare completamente una transazione?

Sì, a condizione che il quadro giuridico applicabile lo consenta, è possibile emettere una nota di credito per l' intero importo della fattura e renderla inefficace. In Messico, ciò non sostituisce la procedura di annullamento CFDI , tranne nel caso di pagamenti anticipati; in tali casi, è necessario seguire le procedure del SAT.

Qual è la differenza tra questa e una fattura correttiva?

La dichiarazione dei redditi rettificativa è lo strumento più versatile in Spagna: può essere positiva o negativa e può persino correggere periodi già dichiarati. La nota di credito, laddove prevista, è sempre negativa e soggetta a maggiori limitazioni temporali o procedurali a seconda delle normative specifiche.

Chi invia e chi riceve?

Viene emesso dal venditore o fornitore e ricevuto dal cliente. Entrambi devono registrarlo: l'emittente come rettifica dei propri ricavi e il ricevente come diminuzione delle proprie spese o del proprio debito, a seconda dei casi.

Lista di controllo rapida per emetterlo correttamente

  • Confermare la ragione e l'entità (totale o parziale) dell'adeguamento.
  • Localizza a fattura originale e la sua numerazione.
  • Calcola la base, impuestos e gli importi da sottrarre.
  • Emettere la nota indicante riferimento alla fattura e importi in negativo.
  • Inviare al cliente e archiviare con documentazione relazionato.

Una nota di credito è semplicemente un'ancora di salvezza amministrativa per garantire la quadratura dei conti senza cancellarne alcuna traccia. Se rispetti il ​​riferimento alla fattura originale, utilizzi i campi richiesti dal tuo paese (ad esempio, il CFDI de egreso con l'utilizzo G02 in Messico, o la nota correttiva in Spagna), mantieni la numerazione sequenziale e spieghi chiaramente il motivo, la tua contabilità sarà aggiornata secondo i principi contabili spagnoli , eviterai sanzioni indesiderate e, incidentalmente, migliorerai il tuo rapporto con il cliente fornendo una documentazione formale di eventuali rimborsi, sconti o correzioni necessari.

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