סוגי מנהיגות: סגנונות, יתרונות, מגבלות ודוגמאות מעשיות

ייזום » משאבי אנוש » סוגי מנהיגות: סגנונות, יתרונות, מגבלות ודוגמאות מעשיות

האם תהיתם פעם מה משותף לאנשים שונים כמו מנהלי טכנולוגיה ומנהלי קמעונאות? המכנה המשותף שלהם הוא ששניהם מחזיקים בעמדות כוח. מנהיגות המסוגלת לגייס צוותים שלמיםאפילו בהקשרים תובעניים. חלקם בולטים בחזונם, בעוד שאחרים מצטיינים בביצוע; בשני המקרים, הם משפיעים, מעוררים השראה ומארגנים את העבודה להשגת תוצאות.

עם זאת, אין רק דרך אחת להנהיג. כל אחד מביא את הרקע, האישיות והניסיון שלו, ועם הזמן, גישה זו מתפתחת. הסגנון בו אתם משתמשים היום אולי לא יהיה זה שמתאים לכם ביותר מחר; לכן חשוב להבין אותו לעומק. סוגי המנהיגות, יתרונותיהם, מגבלותיהם ומתי ראוי להפעילם.

מהי מנהיגות ולמה היא חשובה כיום?

בקיצור, להוביל הוא ה יכולת להשפיע על אחרים להשגת מטרות משותפותזה לא רק מתן הוראות; זה גם מתן משמעות, תיאום מאמצים, פתרון סכסוכים ושמירה על מוטיבציה גבוהה.

חשוב להבחין בין מנהיגות לניהול. הראשון נשען על חזון, השפעה חברתית ודחף לעבר העתיד; השני, על... ניהול תפעולי יומיומיסדר ושליטה. שני התפקידים משלימים זה את זה, אך הם אינם זהים או ניתנים להחלפה.

יתר על כן, ישנה מנהיגות פורמלית ומנהיגות בלתי פורמלית. הראשונה נובעת מהתפקיד של האדם; השנייה צצה באופן טבעי כאשר מישהו, באמצעות ניסיון או... כריזמה מקצועית, הופך לנקודת ייחוס למרות שהוא אינו מופיע בתרשים הארגוני.

שלושת הסגנונות הקלאסיים על פי לוין

מחקרו של קורט לוין זיהה שלושה מצבים בסיסיים של הפעלת סמכות בתוך צוותים. הם נקודת התחלה טובה להבנת כיצד מתקבלות החלטות, כיצד מתרחשת תקשורת וכיצד מחולקת האחריות.

מנהיגות סמכותנית או אוטוקרטית

בגישה זו, אדם יחיד מקבל את ההחלטה, קובע את הכיוון ושולט בביצוע. התקשורת היא בעיקר מלמעלה למטה, ויש מעט מאוד מקום למשא ומתן. לעתים קרובות זה שימושי כשצריך. מהירות, בהירות ומשמעת.

זה קשור לרעיונות כמו

• לשמור על שליטה כדי למנוע פיזור ולתעדף את יעילות מיידית.
• האמונה שבנוכח חילוקי דעות, דעתו של אדם היא נוטה להיות המתאימה ביותר.
• לחשוב שעודף קולות מסבך את קבלת החלטות.
• תנו מעט מקום להצעות החורגות מתוכנית המנהיג.

יתרון

• זה מאפשר לך לפעול עם מהירות במקרי חירום או מועדים קבועים.
• הגדירו תפקידים וציפיות במדויק.
• זה עובד טוב כאשר המנהיג הוא האדם המנוסה ביותר בקבוצה.

מגבלות

• זה מפחית את היצירתיות ו מחויבות צוותית.
• זה יכול ליצור תלות וצווארי בקבוק.
• זה נתפס כשליטה אם זה מתוחזק ללא צורך ממשי.

מנהיגות משתפת או דמוקרטית

מודל זה פותח פתח לדיון: הצוות תורם רעיונות ונתונים, והמנהיג משלב את התרומות הללו לפני קבלת החלטה. זה מעודד... שיתוף פעולה ולמידה קולקטיביתואנשים מרגישים חלק מהתהליך.

זה קשור לרעיונות כמו

• ככל שמגוון נקודות המבט גדול יותר, כך ייטב. איכות ההחלטות.
• הצלחת הקבוצה מניעה צמיחה אישית ולהיפך.
• חילוקי דעות בריאים משפרים את התוצר הסופי.

יתרון

• יצירתיות ומחויבות רבה יותר, עם תרומות מ יותר איכותי.
• הבנה טובה יותר של ההקשר והמטרה המשותפת.

מגבלות

• תהליכים איטיים יותר אם נדרשת קונצנזוס רב.
• פחות שימושי כשצריך לקבל החלטה באופן מיידי.

מנהיגות לייז-פר או מנהיגות האצלתית

כאן, המנהיג נוקט צעד אחורה וסומך על האוטונומיה של הצוות, ומאפשר לו לקבל החלטות משלו. ההתערבות מינימלית, וצפויה אחריות מרבית מכל חבר. זה בולט כאשר הקבוצה... מיומן מאוד ומאורגן בעצמו.

זה קשור לרעיונות כמו

• הקבוצה יודעת הכי טוב מה היא צריכה כדי להשיג תוצאה נהדרת.
• המנהיג מספק משאבים ומסיר חסמים, ללא מיקרו-ניהול.
• אלו שאינם מסכימים יכולים לבחון חלופות ולהיות אחראים על דרכם.

יתרון

• אוטונומיה מקסימלית לאנשים בעלי כישורים גבוהים.
• שביעות רצון גבוהה בקרב אלו המעריכים את חופש מקצועי.

מגבלות

• סיכון לטשטוש תפקידים, חוסר תיאום והאשמות צולבות.
• הביצועים יורדים אם הצוות לא מוכן לניהול עצמי.

מנהיגות רגשית: 6 סגנונות שמפעילים את האקלים

מעבר למי שמקבל את ההחלטות, מה שחשוב הוא כיצד האקלים בצוות מושפע. נקודת מבט זו מציעה שישה סגנונות שאדם יכול להתחלף בהתאם לצרכים רגשיים ולרגע.

חוֹזֶה

זה מחבר אנשים עם חזון ברור ומניע לעתיד. זה חזק במיוחד בזמן שינויים עמוקים או כאשר חסר כיוון ברורזה מאבד מיעילות אם שאר הצוות מיומן מאוד ואינו מסכים עם חזון המנהיג.

חוזקות

• זה מעורר השראה, מיישר קו ומבהיר את תפקידו של כל אדם.
• הוא שומר על מיקוד לטווח ארוך למרות קשיים.
• חשבו על תרחישים ותוכניות מגירה עם מיומן.

סיכונים

• הזנחה של משימות לטווח קצר ומפורטות.
• חזונות הקשורים קשר הדוק מדי לדמות המנהיג.

סגנון אימון

זה מתמקד בפיתוח של כל אדם: זיהוי נקודות חוזק, תחומים לשיפור וחיבור צמיחה זו ליעדי החברה. זה עובד כאשר יש אמון, משוב כנה וזמן להתלוות.

חוזקות

• אקלים של למידה ומוטיבציה מתמשכת.
• ציפיות ברורות שמניעות התפתחות כישורים.

סיכונים

• זה דורש סבלנות ופתיחות לקבלת הדרכה.
• ניתן לבלבל אותו עם מיקרו-ניהול אם הוא מיושם בצורה שגויה.

שותפים

זה נותן עדיפות למערכות יחסים והרמוניה. זה אידיאלי בעת הקמת צוותים חדשים או לאחר משבר, בעת בנייה מחדש של אמון קולקטיבי זה חיוני. ויתור על סטנדרטים ומטרות יכול לגבות מחיר.

סיכונים שיש לפקח עליהם

• ביצועים לא אחידים או בטלות חברתית אם אין בהירות תפקידים.
• קושי במתן משוב ביקורתי מחשש לפגוע באקלים.
• תלות רגשית בדמות המנהיג.

דֵמוֹקרָטִי

מקבילה לגישתו השיתופית של לוין: היא מעודדת יצירה משותפת של החלטות. היא עובדת היטב עם צוותים מנוסים, אך מאבדת אחיזה במידת הצורך. תחליט מהר או שאין מומחיות מספיק.

מי קובע את הקצב

המנהיג הוא התגלמות הפרודוקטיביות והאיכות; הוא קובע את הקצב ומצפה שאחרים ילכו בעקבותיו. זה שימושי להשגת אבני דרך תובעניות, אך זה יכול גם להוביל לבעיות. לחץ, חוסר מוטיבציה או יצירתיות מופחתת אם זה נעשה שימוש לרעה.

ניהולי או דומיננטי

הגדירו מטרות, סטנדרטים ונהלים, וצפו לעמידה מיידית. זה מתאים כאשר הצוות חסר ניסיון או במצבי חירום. יש לשלב זאת עם סגנונות אחרים כדי להימנע מנפילה למצב של סמכותנות קבועה.

טרנספורמטיבי וטרנזקציונלי: שני צדדים משלימים

ברנרד מ. באס תיאר שתי גישות בעלות השפעה רבה. מנהיגות טרנספורמטיבית מניעה אנשים באמצעות מטרה, ערכים וצמיחה; מנהיגות טרנזקציונלית מסתמכת על יעדים, בקרות ו... תגמולים או השלכות.

מנהיגות טרנספורמציה

זה נמדד על ידי ארבעה א'השפעה אידיאלית, מוטיבציה מעוררת השראה, גירוי אינטלקטואלי והתחשבות אישית. צוותים מתיישרים עם מטרות גדולות יותר וצוברים אוטונומיה ואנרגיה.

יתרון

• זה מגביר את המחויבות והיצירתיות, מגביר את שינוי.
• לפתח כישרונות ולחזק את הקשר לפרויקט.

אתגרים

• תובעני מבחינת כישורי תקשורת ורגש.
• סיכון לשחיקה אם נוכחותו של המנהיג אינטנסיבית וקבועה.
• החזון חייב להיות תואם כראוי לאסטרטגיה של החברה.

מנהיגות מתגמלת

הגדרת ציפיות, ניטור ביצועים והשתמש בתמריצים כדי להבטיח תוצאות. יעילות גבוהה במשימות. מובנה וחוזר על עצמוובסביבות מוסדרות מאוד.

יתרון

• בהירות של יעדים ומדדים כבר מההתחלה.
• ביצוע יעיל ובקרת איכות.

אתגרים

• פחות אוטונומיה וחדשנות אם היא הופכת למסגרת היחידה.
• מחויבות תלויה בתגמולים חיצוניים.

מנהיגות מצבית ואדפטיבית

גישה זו מבוססת על ההנחה שאין מתכון אחד. המנהיג מתאים את רמת ההכוונה והתמיכה בהתאם לבגרות, למוטיבציה וליכולת של הצוות שלו, ואף... של שלב הפרויקטלעיתים יהיה צורך להדריך ולפקח; לעיתים, לתמוך ולהאציל סמכויות.

תרגול זה כרוך בתצפית ואבחון באמצעות ניתוח מצבי ולנסות שילובים שונים: יותר הדרכה כאשר יש חידוש וחוסר ודאות; יותר אוטונומיה כאשר הקבוצה מפגינה יכולת ומחויבות. המפתח טמון ב... להעביר הילוך בחוכמה.

סיווגים שימושיים אחרים

מעבר למסגרות שהוזכרו לעיל, קיימות טיפולוגיות שעוזרים לתאר ניואנסים נפוצים בארגונים.

לפי מקס וובר

• כריזמטימתגייס באמצעות מגנטיות אישית; היזהרו מסיכון התלות במנהיג.
• מסורתיתסמכות נובעת ממנהג או משושלת, כמו במלוכה.
• משפטי-רציונלילגיטימציה נובעת מנורמות ותהליכים המוכרים על ידי הארגון.

גישות נפוצות אחרות

• פורמלי לעומת לא פורמלי: לפי תפקיד או לפי השפעה מתעוררת.
• אותנטיחלק מהכרת עצמית, איזון וקוהרנטיות.
• צדדיהשפעה עמיתית למען מטרות משותפות.
• אֹרכִּי או פירמידלי: השפעה דרך רמות היררכיות של תרשים ארגוני של החברה.
• פטרנליסטיזה משלב שליטה עם תמריצים והגנה, אם כי זה עשוי להגביל את האוטונומיה.
• יוזם y מודגש: מתמקד בטיפוח פוטנציאל וקשר עם מספר גורמים, ייעוץ וקבלת החלטות.
• ליברלי או לייזה פר: כבר תואר; המנהיג מתערב כמה שפחות ומציע תמיכה במידת הצורך.
• רִגשִׁי: מדגיש מיומנויות שיחה ותיאום בין יחידות במבנים מאוחדים.
• אונומטופיאה (מיעוט ולא נפוץ): מנהיגות אקספרסיבית ואמפתית להעלאת המורל; יותר נימוס מוזר מאשר נוהג נפוץ.

מקורות חשמל ושימוש אחראי בהם

מנהיגות פירושה גם ניהול כוח בצורה אתית. כוח נבדל מצורות אחרות של מנהיגות. לֵגִיטִימִי (נגזר מהתפקיד), התגמול, הכופה, המידע, המפנה והמומחה. בסביבות מכוונות איכות, אם כוח לגיטימי משמש ללא דיאלוג, תפקודים לקוי מתפתחיםבשילוב עם ידע ודוגמה, זה יוצר סטנדרטים חזקים.

ספרות ארגונית קלאסית מדגישה כי כוח הוא היכולת להשפיע על התנהגותם של אחרים. השאלה המרכזית היא כיצד לעשות זאת באופן ש... לחזק את הביטחון העצמי ולא לשחוק אותו.

איכות כוללת ותפקיד המנהיגות

ניהול איכות כולל דורש מנהיגות בשלושה חזיתות: תכנון תהליכים ותאימות לניהול מבוסס עובדות ו... ניהול אדמיניסטרטיבישביעות רצון לקוחות באמצעות שיתוף פעולה ו הכשרהושיפור מתמיד, השתתפות ושינוי תרבותי. ככל שאנו עוברים מהראשון לשלישי, משקלו של המימד האתי של המנהיגות גובר.

מנהיגים איכותיים אמיתיים מתקשרים באופן עקבי את חזונם, מתגמלים את אלו המגלמים ערכי שירות ומעודדים זאת. ניהול ביניים הם גם מובילים. שיתוף לקחים, חיזוק שיתוף הפעולה בין קבוצות והיצמדות למסלול הנכון הם הרגלים חיוניים.

מגדר, תרבות ומנהיגות: מה אומרים המחקרים

יש ויכוח האם נשים וגברים נוטים לסגנונות מנהיגות שונים. מחקרים מסוימים מבחינים באוריינטציה דמוקרטית ושיתופית רבה יותר בקרב מנהיגות נשים, וגישות אוטוקרטיות יותר בקרב מנהיגים גברים; אחרים מציעים שהבדלים אלה נובעים יותר מ... הקשרים וציפיות מאשר תכונות קבועות. מה שכן נראה ברור הוא שמחסומים תרבותיים וסטריאוטיפים נמשכים, אשר מעכבים את גישתן של נשים לתפקידי ניהול ומגבילים הזדמנויות.

האיזון בין כוח רך לכוח קשה, מה שנקרא כוח חכם, נדון גם הוא: שילוב של שכנוע ו סמכות כראוי למטרה הקולקטיבית, תוך הימנעות מסיווג כישרונות לפי מגדר.

האם הן מולדות או נרכשות? תכונות שניתן לאמן

ישנם מנהיגים שזוהרים באופן טבעי, אך ראיות וניסיון מצביעים על כך שגם מנהיגות נלמדת. פיתוח מיומנות זו הוא המפתח. חזון אסטרטגיתקשורת ברורה, אמפתיה, גמישות, קבלת החלטות מושכלת ויכולת לעורר אמון.

התקדמות מושגת על ידי תרגול הקשבה אקטיבית, משוב בונה, ניהול רגשי ותמיכה בהתפתחות של אחרים. הכשרה ו אימון כלים מעוצבים היטב מכפילים את היכולות הללו כאשר הם מיושמים בעבודה.

כיצד לבחור וליישם את הסגנון הנכון

אין סגנון אחד שמתאים לכולם. כדי להשיג אותו נכון, עליכם לקחת בחשבון את ההקשר, את הצוות ואת סוג האתגר, ולאחר מכן להמשיך בהתאם. להתאים את השילוב של סגנונות.

• הכירו את הצוות שלכם: ניסיון, מוטיבציה, כישורים וצרכים.
• להעריך את המצבדחיפות, מורכבות ומידת אי הוודאות.
• השגת גמישות: מעברים מהנחיה להאצלת סמכויות ככל שהצוות מתבגר.
• לתקשר בצורה ברורהתפקידים, מטרות וציפיות מוגדרים היטב.
• לפקח ולהתאיםסקור תוצאות והתאם את הסגנון שלך בהתבסס על נתונים ומשוב.

דוגמאות קצרות ליישום

בתחומי הטכנולוגיה והקמעונאות, אנו מוצאים מנהלים המשלבים חזון וביצוע כדי להתגבר על אתגרים ולאחד צוותים רבים. לפעמים סגנון מכוון יותר נחוץ כדי לצאת ממצב קשה; בפעמים אחרות, גישה משתפת עדיפה. לחזק את החדשנות וללמוד מהר יותר.

במנהיגות טרנספורמטיבית, מקרים איקוניים כמו אלה של מנהיגים שהובילו מוצרים מהפכניים מדגימים כיצד חזון רב עוצמה יכול... לגייס את כל הארגוןבמנהיגות דמוקרטית מודרנית, פתיחות לשיתוף פעולה והקשבה אקטיבית שינו תרבויות שלמות בחברות גדולות.

גישה של לייז פר יכולה לעבוד היטב כאשר משקיע סומך על האוטונומיה של מנהלים מומחים, ומתערב רק בעת הצורך. והשקעות עסקיות צומחות חזק ב... מבנים צבאיים או תהליכים סטנדרטיים ביותר, שבהם הקפדה על פרוטוקולים חיונית. אפילו לגישה האוטוקרטית, שהייתה ידועה בשלבים המוקדמים של נשות עסקים מסוימות שנשלטו באופן יצירתי, יש שימושים בזמנים ספציפיים, בתנאי שהיא משלימה מאוחר יותר בסגנונות מכילים יותר.

מעבר לתוויות, צוותים זוכרים את אלה שהצליחו לעורר השראה, להגן על הפוקוס ולתת קרדיט להישגיםוגם יצירת מרחבים שבהם אנשים ירצו לשהות.

בחירת הזמן הנכון לעורר השראה, מתי להתייעץ, מתי לקבוע את הקצב, או מתי להאציל סמכויות, היא מה שמבדיל בין מנהיגות שבקושי תומכת במשימה היומיומית לבין מנהיגות שהופכת קבוצת אנשי מקצוע לצוות בעל מטרה. מסוגלים לתפקד בטווח הקצר מבלי לאבד את הטווח הארוך.