- Потребности, согласно пирамиде Маслоу, подразделяются на первичные, вторичные и третичные уровни, от выживания до самореализации.
- Первичные потребности жизненно важны и неизбежны; вторичные потребности обеспечивают безопасность и качество жизни и различаются в зависимости от культуры и времени.
- В экономике спрос на сырьевые товары более стабилен; спрос на сырьевые товары требует инноваций и в бухгалтерском учете классифицируется как дискреционные расходы.
В повседневной жизни мы часто говорим о потребностях так, будто они все одинаковы, но это не так: существуют разные уровни и нюансы, которые важно учитывать для эффективного определения приоритетов. Еда, отдых, дыхание, питье или наличие дома — это не то же самое, что прогулка, прослушивание музыки или доступ в интернет. Понимание этой разницы помогает принимать более разумные решения в личной, профессиональной и финансовой жизни.
В этом руководстве представлен подробный обзор человеческих потребностей, их структуры в известной иерархии потребностей Маслоу, а также того, что относится к каждой категории: первичные, вторичные и третичные. Мы приводим определения, наглядные примеры, культурные и экономические нюансы , а также практический обзор их влияния на потребление, бизнес и бухгалтерский учет, чтобы вы все понимали четко и без лишнего технического жаргона.
Что такое потребность и почему ей отдается приоритет?

Проще говоря, потребность — это чувство нехватки, сопровождаемое желанием её удовлетворить . Потребности не статичны: они могут возникать, трансформироваться, заменяться или даже исчезать и возвращаться позже, в зависимости от этапа жизни, контекста и культуры. Именно поэтому говорят, что потребности практически безграничны как по количеству, так и по интенсивности.
Кроме того, многие потребности включают в себя другие промежуточные потребности в виде инструментов, товаров или услуг . Представьте себе полный производственный цикл: существуют товары и услуги, которые предназначены исключительно для того, чтобы облегчить, ускорить или упростить удовлетворение других потребностей.
Наиболее распространенной является классификация, предложенная Абрахамом Маслоу, которая упорядочивает потребности в иерархическом порядке. Физиологические, или первичные, потребности жизненно важны для выживания; затем идут потребности в безопасности, которые во многих текстах называются вторичными потребностями; а выше них находятся социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самореализации, которые вместе обычно называются третичными, или социальными, потребностями.
Важно также учитывать терминологию: основные потребности часто называют дефицитными потребностями, поскольку они возникают при нехватке чего-то жизненно необходимого. Их отсутствие может привести к болезни и даже смерти, поэтому многие государства проводят государственную политику, гарантирующую минимальный уровень медицинского страхования.
Первичные или жизненно важные потребности
Первичные потребности — это потребности, абсолютно необходимые для выживания и поддержания базового физического и физиологического равновесия, а также необходимые условия для жизни и ухода. Некоторые из них доступны в природе бесплатно, например, воздух, а другие зависят от организованных рынков и государственного вмешательства в их обеспечение.
- Употребляйте в пищу соответствующие продукты.
- Принятие ванны или душа для поддержания гигиены тела.
- Выводите отходы и токсины из организма.
- Дышите чистым и свежим воздухом.
- Спите необходимое количество часов.
- Наличие дома, где можно найти убежище.
- Расти и развиваться здоровым образом.
- Одевайтесь соответственно погоде.
- Пейте воду для увлажнения.
- Для поддержания баланса температуры тела.
- Поддержание внутреннего pH-баланса.
- Секс как часть физиологического благополучия.
Неудовлетворение этих базовых потребностей делает невозможным достижение любых других целей. Если не хватает самого необходимого , все остальное отходит на второй план. Более того, когда базовые потребности не удовлетворены, человеку трудно сосредоточиться на потребностях, связанных с безопасностью, обучением или социальными отношениями.
С экономической точки зрения, многие из этих потребностей удовлетворяются за счет товаров первой необходимости, спрос на которые относительно стабилен. Типичными примерами являются продукты питания, жилье и здравоохранение , поэтому многие страны проводят специальную политику для обеспечения широкого доступа к ним.
Вторичные потребности: безопасность и качество жизни
После удовлетворения основных физиологических потребностей возникают потребности, связанные со стабильностью, защитой и повседневным благополучием. Эти потребности не являются жизненно важными , но значительно улучшают качество жизни, автономию и социальное участие. Неудовлетворение этих потребностей напрямую не угрожает выживанию, хотя может порождать уязвимость и неопределенность.
- Доступ к вакцинам и программам профилактической медицины.
- Экономическая безопасность и стабильность занятости.
- Возможность обеспечить сохранность или поддержание жилья в течение длительного времени.
- Защитите себя от холода и жары, используя соответствующие средства.
- Необходимо иметь медицинскую страховку или полис медицинского страхования.
- Физическая безопасность на улицах и в общественных местах.
- Гарантия таких прав, как частная собственность.
- Составьте план трудоустройства или план построения карьеры.
- Наличие мобильного телефона для экстренных случаев и связи.
- Формальное образование и повышение квалификации.
- Безопасный и доступный транспорт.
- Телекоммуникационные услуги для поддержания связи.
- Умейте свободно общаться с другими людьми.
- Отдых и досуг: прогулки, занятия спортом, путешествия.
- Увлекайтесь такими хобби, как музыка, чтение или видеоигры.
- Гарантированный доступ к определенным ресурсам после выхода на пенсию.
- Моральная безопасность и система прав, защищающая целостность личности.
Эти потребности в большей степени зависят от культурного контекста и исторического момента. То, что сто лет назад было роскошью, сегодня может восприниматься как почти необходимое условие для нормального функционирования. Классический пример: наличие телефона или граммофона в прошлом по сравнению с наличием широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения или портативного музыкального плеера сегодня.
Следуя той же логике, связь через смартфон не является биологически жизненно необходимой, но она облегчает выполнение процедур, действия в чрезвычайных ситуациях и открывает новые возможности. На практике многие из этих потребностей повышают безопасность и делают жизнь более комфортной, предсказуемой и безопасной, открывая путь к достижению социальных целей или целей самореализации.
Финансовая стабильность — еще один важный аспект. Финансовое благополучие помогает покрывать как основные, так и второстепенные потребности, а также социальные устремления. Разумное управление доходами и расходами, наличие резервного фонда или страховки могут сыграть решающую роль в трудные времена.
Третичные или социальные потребности
После того как физиологические потребности и потребности в безопасности в достаточной степени удовлетворены, вступают в игру социальные потребности, такие как уважение и самореализация: принадлежность, привязанность, признание и смысл жизни . Эти потребности не являются жизненно важными или необходимыми для базовой безопасности, но они обогащают жизнь в обществе и способствуют личностному росту.
- Наличие группы друзей и уз товарищества.
- Получать любовь и привязанность от семьи.
- Построение удовлетворительных романтических отношений.
- Чувствовать себя уважаемым в обществе и на рабочем месте.
- Принимайте участие в общественных или гражданских инициативах.
- Достичь определенного уровня успеха или результативности на работе.
- Развивайте самооценку и интеллектуальную любознательность.
- Жить в среде, где царят справедливость и достоинство.
- Действуйте самостоятельно и ответственно в отношении своих собственных поступков.
Верхний уровень пирамиды Маслоу не означает «прихоти». Он включает в себя социальное и эмоциональное измерение , потребность в общении, признании со стороны сверстников и в том, чтобы внести значимый вклад. Однако без основы в виде первичных и вторичных потребностей трудно поддерживать этот уровень в течение длительного времени.
Изменения во времени и культурные различия
Ключ к пониманию второстепенных потребностей заключается в том, что они не одинаковы в разные эпохи и культуры . Сто лет назад наличие стационарного телефона или граммофона могло считаться второстепенной потребностью для определенных групп людей; сегодня же мы бы говорили о высокоскоростном интернете, цифровом телевидении или портативном музыкальном плеере, например, MP4.
Эта динамика объясняет, почему рейтинг не является замкнутым списком, а представляет собой живую карту. Технологии, социальные ценности и экономика меняют способы удовлетворения существующих потребностей и создания новых. Онлайн-образование, телемедицина и удаленная работа — хорошие недавние примеры.
Существуют также потребности, которые природа удовлетворяет без участия рынка, например, потребность в воздухе, и другие, требующие производства и посредничества. Есть бесплатные товары и экономические товары , и это сочетание влияет на цены, доступность и государственную политику.
Обратите внимание на следующее различие: то, что что-то относится ко второстепенной категории, не означает, что это является необязательным для всех. В условиях риска или уязвимости наличие адекватного жилья, медицинского страхования или мобильного телефона для вызова помощи в случае чрезвычайной ситуации становится критически важным, даже если это не является строго необходимым.
Экономические, деловые и бухгалтерские последствия
С точки зрения бизнеса и экономической политики, разграничение первичных и вторичных потребностей помогает в разработке стратегий. Товары и услуги, связанные с основными потребностями, как правило, имеют более стабильный и неэластичный спрос: люди едят, одеваются и нуждаются в жилье даже при повышении цен, даже если они корректируют качество или количество.
Между тем, секторы, удовлетворяющие вторичные потребности, функционируют в более динамичной и конкурентной среде. Инновации, дифференциация и адаптация к тенденциям имеют ключевое значение: досуг, образование, телекоммуникации и транспорт конкурируют по качеству обслуживания, цене и добавленной стоимости. Модели потребления могут сильнее колебаться в ответ на изменения доходов или предпочтений.
В налогообложении и регулировании часто стремятся обеспечить доступ к товарам первой необходимости, например, за счет снижения цен на товары первой необходимости или прямой помощи. Содействие деятельности, связанной с удовлетворением второстепенных потребностей, также способствует созданию рабочих мест и развитию, поэтому многие политические меры сочетают оба подхода для достижения сбалансированного роста.
В бухгалтерском учете и бюджетировании используются термины «недискреционные» и «дискреционные» расходы. Недискреционные расходы связаны с деятельностью, не требующей принятия решений , и их трудно сократить без серьезных последствий; дискреционные расходы соответствуют деятельности, не требующей принятия решений, и при необходимости допускают более гибкие корректировки.
В домохозяйстве оплата аренды, коммунальных услуг и продуктов питания относится к обязательным расходам; досуг, цифровые подписки и поездки считаются необязательными и могут быть скорректированы при необходимости сбалансирования бюджета. Аналогичная ситуация существует и в бизнесе: стоимость обеспечения критически важных процессов и безопасности сотрудников не подлежит обсуждению, в то время как бюджеты на несрочное обучение или корпоративные развлечения пересматриваются при ограниченности бюджета.
Наконец, стоит помнить, что производственная структура обычно организована таким образом, чтобы удовлетворять цепочки потребностей. Вспомогательные виды деятельности , такие как логистика, оборудование, телекоммуникации или специализированные услуги, поддерживают секторы, которые, в свою очередь, удовлетворяют конечные потребности отдельных лиц и сообществ.
Практические примеры и спорные моменты
Представьте себе человека, который только что съехал от родителей и начал жить самостоятельно. Сначала он обеспечивает себя жильем, едой и отдыхом; затем заботится о финансовой безопасности: стабильной работе, медицинской страховке и сбережениях на случай непредвиденных обстоятельств . После этого он стремится укрепить отношения, участвовать в жизни местного сообщества и развиваться профессионально, возможно, посредством дальнейшего обучения или творческих проектов.
Другой пример: семья с маленькими детьми. Регулярные педиатрические осмотры и вакцинация повышают безопасность; организованный досуг и доступ к образованию укрепляют благополучие и способствуют развитию. Сеть друзей и семейная поддержка в обществе удовлетворяют социальные потребности, необходимые для повседневной жизни.
Где проходит граница между категориями? Иногда она размывается. Тем не менее, главный вывод остается неизменным: отсутствие смартфона не представляет непосредственной угрозы для жизни, в отличие от невозможности дышать, пить воду или спать. Иногда смартфон может показаться второстепенным, но если он используется для вызова помощи, записи на прием к врачу или работы, его практическая важность возрастает.
Также стоит подчеркнуть, что второстепенные потребности не являются синонимом роскоши. К ним относятся безопасность, образование, транспорт и связь — элементы, которые позволяют полноценно участвовать в жизни общества и, при условии их надлежащего удовлетворения, открывают двери для достижения более амбициозных социальных целей.
Понимание этих уровней помогает расставлять приоритеты и вести реалистичный диалог о государственной политике, деловых решениях и личном выборе. Иерархия служит ориентиром : она помогает определить, чего не хватает и в каком порядке действовать, учитывая, что жизнь меняется, и потребности тоже меняются.
Совершенно очевидно, что потребности варьируются от самых необходимых до социальных, и что их удовлетворение развивается в зависимости от окружающей среды. Удовлетворение основных потребностей в первую очередь , поддержка второстепенных и забота о социальных аспектах позволяют нам жить в равновесии, адаптироваться к изменениям и смотреть в будущее с большим благополучием и целеустремленностью.