Modelo ng Canvas: ano ito, mga bloke at mga halimbawa na ipinaliwanag nang detalyado

pagtanggap sa bagong kasapi » Mga kahon » Modelo ng Canvas: ano ito, mga bloke at mga halimbawa na ipinaliwanag nang detalyado

Kung iniisip mong magsimula ng negosyo, maglunsad ng startup, o kahit na repasuhin kung paano tumatakbo ang iyong kasalukuyang kumpanya, malao't madali ay makakatagpo ka ng isang pangunahing kagamitan: ang Business Model Canvas. Hindi lamang ito isang magandang template para sa mga pagpupulong, kundi isang napatunayang sistema na nagbibigay-daan sa iyong mailarawan at mabuo ang lahat ng mahahalagang elemento ng isang negosyo sa isang canvas.

Simula nang binuo ito ni Alexander Osterwalder, ang Business Model Canvas ay naging isang mahalagang kagamitan para sa parehong mga startup at mga matatag na kumpanya na naghahangad na baguhin ang kanilang mga negosyo. At ang pinakamagandang bahagi ay walang limitasyon ang aplikasyon nito: maaari itong gamitin upang maunawaan, makipag-ugnayan, mag-optimize, at muling likhain ang lahat ng uri ng negosyo.

Ano ang Business Model Canvas?

Ang Canvas Model ay isang visual tool na nagbibigay-daan sa iyong ipakita sa isang malinaw, simple, at nakabalangkas na paraan kung paano gumagana o gagana ang isang negosyo.Ito ay binubuo ng siyam na pangunahing bloke na, magkakaugnay, ay nag-aalok ng komprehensibong pananaw sa modelo ng negosyo. Ang mga blokeng ito ang mga sangkap na tumutukoy sa 'balangkas' ng anumang kumpanya, mula sa kung paano ito bumubuo ng kita hanggang sa kung paano ito nakikipag-ugnayan sa mga customer nito.

Ang malaking kabutihan nito ay hindi mo kailangan ng MBA para maunawaan o mailapat ito. Ito ay dinisenyo upang maging kolaboratibo, madaling gamitin at, higit sa lahat, napaka-visualnagpapahintulot sa mga pangkat mula sa iba't ibang larangan na magtulungan upang tukuyin at ihanay ang kanilang estratehiya.

Pinagmulan ng Modelo ng Kanbas

Ang modelo ay nilikha ni Alexander Osterwalder, isang akademikong Swiss na bumuo ng metodolohiyang ito bilang bahagi ng kanyang tesis sa doktorado noong 2004 sa Unibersidad ng Lausanne. Si Osterwalder, kasama ang siyentipiko sa kompyuter na si Yves Pigneur, ay naglathala ng aklat na 'Business Model Generation' noong 2009, na naging isang worldwide bestseller at nagpasikat sa kagamitang ito.

Ang kanilang pamamaraan ay nagmula sa mga metodolohiya tulad ng Design Thinking at nakatuon sa co-creation, prototyping, at strategic innovation. Simula noon, milyun-milyong negosyante, malalaking korporasyon, at maging mga organisasyong hindi pangkalakal Ginamit nila ang Canvas upang patunayan ang mga ideya at baguhin ang mga estratehiya sa negosyo.

Ang 9 na bloke ng Modelo ng Canvas

Ang canvas ay nakabalangkas sa siyam na bloke o modyul na magkakaugnay. Ang pagsusuri sa lahat ng ito ay nagbibigay ng kumpletong pangkalahatang-ideya ng negosyo, nakakatulong sa pagtukoy ng mga oportunidad at problema, at nagbibigay-daan para sa mas matalinong paggawa ng desisyon.

1. Mga segment ng customer

Tinutukoy ng seksyong ito kung kanino mo inaalok ang iyong produkto o serbisyo.Ang isang kumpanya ay maaaring magkaroon ng isang segment o ilan, at mahalagang makilala sila nang lubusan: ang kanilang mga pangangailangan, gawi, kagustuhan, edad, kapangyarihang bumili, atbp.

Mga uri ng segment ng merkado:

• Mass Market: ay naglalayong sa malawak na madla na walang makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga customer.
• Niche sa merkado: Nakatuon ito sa mga kliyente na may mga partikular na pangangailangan na nangangailangan ng personal na atensyon.
• Naka-segment: pinapangkat ang mga kliyente ayon sa mga karaniwang pangangailangan o katangian.
• Iba-iba: Saklaw nito ang iba't ibang segment na may iba't ibang alok.
• Multilateral: mga plataporma na nag-uugnay sa dalawa o higit pang grupo (tulad ng Airbnb o Uber).

Mga pangunahing tanong:

• Sino ang iyong ideal na kliyente?
• Anong partikular na pangangailangan ang mayroon ka?
• Matutukoy mo ba ang iba't ibang segment sa loob ng portfolio ng iyong customer?

2. Panukalang Halaga

Dito nakasalalay ang puso ng iyong negosyo: kung ano ang iniaalok mo sa iyong mga customer at kung anong problema ang iyong nilulutas.Hindi lamang ang produkto o serbisyo ang mahalaga, kundi pati na rin ang halagang kinakatawan nito para sa bawat segment ng customer.

Mga karaniwang elemento na nagpapahusay sa value proposition:

• Bago: upang matugunan ang isang pangangailangan na hindi pa umiiral noon.
• Personalidad: iakma ang alok sa mga indibidwal na kagustuhan.
• Presyo: nag-aalok ng mas matipid o mas premium na opsyon.
• Disenyo, kalidad, aksesibilidad o pagpapanatili: mga katangiang nagpapaiba-iba.

Ang isang coffee shop na eksklusibong nag-aalok ng mga organikong produkto ay maaaring magkaroon ng mahalagang proposisyon tulad ng kalusugan, pagpapanatili, at personalized na serbisyo.

3. Mga channel

Ito ang mga paraan kung paano naaabot ng iyong value proposition ang mga customerHindi lang natin pinag-uusapan ang mga sales channel; kasama rin dito ang promosyon, paghahatid, at mga after-sales channel.

Mga yugto ng channel:

• Impormasyon: kung paano natutuklasan ng mga customer ang iyong brand.
• Pagsusuri: kung paano nila pinaghahambing at nirerepaso ang mga katulad na produkto.
• Bumili: kung paano nila ina-access ang produkto o serbisyo.
• Paghahatid: kung paano nila natatanggap ang produkto.
• Serbisyo pagkatapos ng benta: kung paano sila binibigyan ng suporta o follow-up.

Tunay na halimbawa: Maaaring pagsamahin ng isang coffee shop ang pisikal nitong channel (tindahan) sa delivery at mga online order sa pamamagitan ng mga app tulad ng Glovo o Uber Eats.

4. Relasyon sa kostumer

Tinutukoy ng modyul na ito kung paano ka nakikipag-ugnayan sa iyong mga segment ng merkadoAng mga ugnayan ay maaaring mula sa direktang pakikipag-ugnayan hanggang sa mga awtomatikong serbisyo.

Mga uri ng relasyon:

• Personal na tulong: direktang pakikipag-ugnayan sa kliyente.
• Self-service: nang walang interbensyon ng tao, tulad ng mga awtomatikong kiosk.
• Mga awtomatikong serbisyo: mga app o chatbot na may mga nakaprogramang tugon.
• Mga komunidad: mga espasyo kung saan nakikipag-ugnayan ang mga customer sa isa't isa at sa tatak.
• Pagsasama-samang paglikha: pakikilahok ng kostumer sa pagbuo ng produkto.

5. Mga Pinagmumulan ng Kita

Ilarawan kung paano at sa anong paraan kumikita ang isang kumpanya.Isaalang-alang ang uri ng pagpepresyo, ang mga paraan ng pag-monetize, at kung magkano ang handang bayaran ng customer.

Karaniwang mga modelo ng pagbuo ng kita:

• Direktang benta: kita sa bawat produktong naibenta.
• Buwanang subscription: tulad ng Netflix o Spotify.
• Freemium: Libreng mga pangunahing serbisyo at mga advanced na bayad na tampok.
• Mga lisensya: mga software tulad ng Adobe o Microsoft.
• Advertising: modelo ng kita batay sa ad

6. Mga Pangunahing Aktibidad

Ito ang mga mahahalagang aksyon para gumana ang iyong modelo ng negosyoMaaaring kabilang dito ang lahat mula sa produksyon, pamamahala ng logistik, serbisyo sa customer, hanggang sa digital marketing.

Pag-uuri ng mga pangunahing aktibidad:

• Production: magdisenyo, gumawa at mamahagi ng mga produkto.
• Paglutas ng problema: pagkonsulta, teknikal na suporta o legal na payo.
• Plataporma/network: pagpapanatili ng software o mga digital ecosystem.

7. Mga Pangunahing Mapagkukunan

Ito ang mga mahahalagang asset para gumana ang iyong kumpanyaDirektang nauugnay ang mga ito sa panukalang halaga, mga channel, mga ugnayan sa customer, at mga daluyan ng kita.

Mga kategorya ng mapagkukunan:

• Pisikal: mga opisina, makinarya, plota, imprastraktura.
• Mga Tao: mga pangunahing tauhan, mula sa mga developer hanggang sa mga kawani ng pagbebenta.
• Mga intelektwal: mga patente, pagba-brand, kaalaman, mga database.
• Pananalapi: mga pondo, mga linya ng kredito, paulit-ulit na kita.

8. Mga Pangunahing Kasosyo

Ito ang mga estratehikong alyansa na kinakailangan upang maging mabubuhay ang modelo ng negosyo.Isama ang mga supplier, franchise, kasosyo sa teknolohiya, atbp.

Mga uri ng asosasyon:

• Mga Madiskarteng Alyansa: sa pagitan ng mga komplementaryong kumpanya.
• Joint Ventures: para sa mga bagong pag-unlad.
• Mga ugnayan sa pagitan ng customer at supplier: na may mga eksklusibong kundisyon.
• Koopetisyon: pakikipagtulungan sa pagitan ng mga kakumpitensya.

9. Istruktura ng gastos

Sinasalamin nito ang lahat ng gastusin na kinakailangan upang patakbuhin ang iyong negosyoKabilang dito ang mga nakapirming gastos, pabagu-bagong gastos, pamumuhunan, mga pag-upgrade sa teknolohiya, atbp.

Mga uri ng gastos:

• Nakapirming: mga paupahan, payroll, mga lisensya.
• Mga variable: mga suplay, komisyon, transportasyon.
• Scale economics: bawasan ang mga gastos sa mas mataas na dami.
• Mga gastos na nakabatay sa halaga: premium, nakasentro sa customer na pamamaraan.

Mga digital na kagamitan para likhain ang iyong Canvas Model

Sa kasalukuyan, may mga digital platform na nagpapadali sa biswal at kolaboratibong paglikha ng mga modelo ng Canvas. Ilan sa mga pinakakilala ay ang:

• Strategyzer: Ang opisyal, na nilikha ni Osterwalder. Napakakomprehensibo.
• Canvanizer: isang libre at napaka-intuitive na tool.
• Miro / MURAL: Mga online collaborative whiteboard na perpekto para sa pagtutulungan.

Mga halimbawa ng paglalapat ng Modelo ng Canvas

Ginamit ng mga kompanyang gaya ng Netflix, Starbucks, Spotify, Mercado Libre o Nubank ang modelo ng Canvas upang malinaw na tukuyin ang kanilang estratehiya sa negosyo.

Halimbawa, sa kaso ng Starbucks, ang value proposition nito ay hindi lamang kape, kundi pati na rin ang in-store experience, sustainability, personalization, at status. Ang mga channel nito ay mula sa mga pisikal na coffee shop hanggang sa mga mobile app na may mga loyalty program. Ito ay kinukumpleto ng mga pangunahing kasosyo tulad ng mga sustainable producer at isang cost structure na nakatuon sa karanasan ng customer.

Ang Modelo ng Canvas ay nagiging salamin ng negosyo biswal, nababaluktot, madaling ibahagi, baguhin at gamitin bilang isang patuloy na kagamitan sa paggawa.